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2016年7月20日 星期三

醫學簡報技巧心得報告

這次高雄長庚醫教會舉辦的師資培訓課程,最初一看到這師資,我就立馬決定要報名。在網路上潛水許久,早已久仰楊斯棓醫師(這次才知道是棓,不是培 XD),林長揚物理治療師,簡報奉行雨狗大師,這三位在網路的簡報課程是需費用的,所以可以免費參加這堂演講,其實蠻興奮的。

一開始,楊醫師就用他獨特的魅力,瞬間擄獲全場的焦點,尤其是那台語發音,頗有從小習慣的口氣,讓距離拉近不少。楊醫師教我們向Nancy Duarte致敬,用grandmother rule,用簡潔的語言,表達出讓大家秒懂的簡報,降到跟阿公阿嬤小朋友一樣的高度,讓聽眾聽得懂你的簡報,就是個成功的簡報。

林長揚物理治療師,是網路上成名已久的扁平化大師,常在新思惟的課程中,發現到他的扁平化作品 (課堂上的那些扁平化作品,大部份都曾看過)。這次他教我們如何扁平化,去除裝飾,展現本質就是扁平化的重點。再拆分成思考(少廢話,刪文章,寫重點),畫圖(用手畫,畫輪廓,畫特徵),轉換( 做跟搜,用幾何圖,用Noun project),用這些方法即可做出屬於自己的扁平化簡報。

雨狗大神則著重在簡報架構的呈現,在硬軟巧簡報中,各有不同的呈現技巧。剛好我也用keynote做簡報,會後雨狗還幫我解答了瞬間移動的技巧,真是超感動的(但忘了問藥的制度,是用什麼特效)。

最後感謝醫教會舉辦這個活動,希望日後院內會議,可以不用再看到密密麻麻的簡報。


課後為什麼要寫心得?簡報的成功路徑:不斷的實作與演練。

        漸漸地發現,萬事萬物都是可以也必須去解構的,因為唯有解構才能找出一條較方便有效率的方法來複製或是重現。當然如果我們對於發生在周遭的事物完全都沒有興趣,那就又另當別論。動機是行為的根源,如何產生動機?這絕對是很重要的一件事。假如說產生動機可以被分解為(重要*迫切)(某位講時間管理的大師說的),那麼學習簡報的使用這想法是如何從無到有跳入思緒中的?這就又是另外一個起源。在最初對簡報了解中,只停留在office內的一種套裝程式PPT,可以做出一套簡報內容。會對簡報或是說投影片內容有基本的了解,是來自於研究所,老師提到關於學術簡報必須注意的事項才讓我恍然大悟,原來有這些眉角的存在,造就了我能不能聽得下去以及去欣賞好的簡報。但是欣賞別人作品總有一個感覺:這是別人的一種創意展現以及自我風格。而我,缺乏創意的糊糊腦袋應該是沾不上邊。直到發現研究所同學長揚信手拈來的編輯著投影片,而且願意分享方法,例如Noun project網站的圖,讓我體會到除了個人創意與特色之外,或許有一些準則或是方式可以讓我編輯簡報時不會再沒有方向且只有貼圖的份。

        來參加這個臨床教師培訓課程是因為同學告訴我他會來我們這演講,所以當然不能錯過這個免費學習的機會。雖然看看時間分配發現一個講師約40分鐘,初想覺得40分鐘可以讓腦袋得到什麼?後想既然是學習,就必須知道一件事:人間處處是學習,端視你是否看見與練習。
從第一位講師楊斯棓醫師用單槍投影出時間倒數,得到一個簡報的最基本要點:時間掌控。另外有提到場勘與預演,所以知道一場成功的演說必須對場地的空間、設備與支援狀況有基本的認識,如此才能達到最大的效益。隨著簡報的主題帶出的觀念:grandmother rule以及最後分組後實際上場演練,中間掌控全場的氣氛,讓所有人都能有參與感,確實需要預先下很多功夫(說故事與投影片安排次序)才能這樣游刃有餘。
接著第二位講師林長揚物理治療師藉著有趣的開場,讓大家知道物理治療師可以做什麼? 帶領大家正確動作,介紹自己如何地用扁平概念在網路上影響別人,引發大家的學習興趣。然後把扁平化基本的想法帶給大家:把一個概念用極簡的圖像來達到吸睛、簡潔、秒懂的目的。當然這中間主題的鋪陳、圖像的選取、PPT特效的使用、畫面的規劃以及如何在手畫與圖像之間的轉換,我想這些東西應該是隱藏在正式課程中吧?在40分鐘之內,能帶給大家的實際體驗是有限的,但是思緒的啟蒙是無窮的
最後雨狗在介紹日本醫學簡報的內容時,先把前面二位講者的簡報風格做一個解析,在硬簡報(報告)與軟簡報(衛教)之間,提出自己對於巧簡報(教學)輕鬆易消化與有力量的想法。而針對一份簡報中必須注意的重點,如設計簡報架構帶領大家手把手的堆砌出一份教學簡報。另外,對於簡報的顏色、字型以及圖表的使用等細節的處理,藉著例子一一為大家解析。


上課前有作業、上課中有實作、上課後有心得
        一般參加這種免費的課程對於講者比較辛苦,對於聽者比較輕鬆;以前這種課吸睛效果不大,所以視覺專注度絕對不到講者所稱的八秒,如果講者只從自己的角度來看,而忽略聽者的狀態,那麼時間確實很快就這麼浪費過去。講者辛苦的唸完投影片文字,聽者不確定吸收多少。從台灣菲斯特顧問管理公司在這件專案上的處理,可以發現從報名前就開始不同,參加報名必須完成一連串有難度的線上問卷調查,上課中講者用各種方式與聽者之間有許多的互動,而上過課後,仍然有讀書心得來確保上課品質與聽者的互動。這些不同的體驗讓我學習到一份簡報的呈現,不只製作要花比我想像更多更多的時間,還有之前的構思以及之後檢討的時間也是必須要付出。至於巧思與靈感或是創意如何均衡運用,我想應該也是有方法。一般人對於簡報所預留的時間不夠,加上對於過程沒有深入去實作,所以呈現出來的剩下個人特質。藉由這次課程,運用從簡報的架構出發做為骨架,接著思考如何使用扁平化的圖像來傳達自己的想法,然後再思索內容呈現與聽眾互動等關鍵。最後的心得是不斷地實作與演練才是成功簡報的不二法門。

2016年7月12日 星期二

        因在公務培訓機關服務,每年都有高普考試錄取人員來機關受訓,其中也有公務簡報實務的相關課程,印象最深是有一次小組學員上台簡報,報告完後老師給了一句頗令人玩味的評語:「你們的簡報好有公務簡報的fu喔……」,學員一開始還以為是讚美。
正如同大家對公務機關及官僚文化的刻板印象,未來我希望能在公務培訓課程中導入更多活潑新式的教學技法以及培訓新趨,不僅讓公務培訓課程更能貼近未來公務人員工作所需,也希望我們辦理的公務訓練也能像業界這麼注重小細節,因此這段時間我都自費到業界知名的講師所開設的課程觀摩見習,希望也能翻轉公務培訓,辦一場公務培訓的嘉年華會。

斯棓講座的感染力,一句入魂
        曾經在去年夏天參加新思惟的「演講技巧與溝通工作坊」(由校長及斯棓老師聯手主持),我後來才知道這是大家覺得新思惟最困難的課程(那時的演講王這次也有參加本次課程),雖然那時靠著努力不懈地回饋僥倖獲得回饋王及簡報筆1支,但也帶著滿身的挫折感及震撼回家。斯棓老師活力四射且直接操作各種暖身熱場的方法,將之前身經百戰的經驗具體呈現、學員充滿活力且主動積極,這些在公務培訓機關的教室幾乎是天方夜譚。
        這次再度上斯棓老師的課程,感覺斯棓老師的教學運課比上次更加從容而游刃有餘,不著痕跡卻深藏許多魔鬼的細節。像是這次的場地非常廣,六組間隔較遠,因此主辦單位配備雙螢幕,使兩側的組員都能完整且清楚地看到簡報。但螢幕可以成雙,講座卻只能獨有,但斯棓老師所主持的小組競賽(請小組舉手搶答加分)卻能注意到兩側(特別是左邊的部分)的組員舉手反應而不至於有不公平的情況產生;又像是在課堂中安排的果汁梗更是一絕,不僅有益健康且讓學員有直接體驗;另外像是一句入魂的小組便利貼練習,看似簡單操作,但不僅講師的人生體驗要既廣且博,才能玩味加碼,激盪出更多的金句火花。像是「在自己的哭泣聲開始,在別人的哭泣聲結束」「簡報是最困難的簡單表達」等,都是令人拍案叫絕的一句入魂呀!

雨狗教練的專注力,近乎苛求
        之前就有默默潛水雨狗教練的部落格及臉書,也耳聞教練對於圖表及簡報設計的「專注完美,近乎苛求」,因此看到「楊斯棓醫師領軍、雨狗教練及扁平化設計師林長揚」的黃金組合(加上只有新思惟的半價),當然是毫不猶豫地就報名。雨狗教練對於簡報設計的涉獵極廣,已經將簡報課程帶往另一個更高的層次,把它當成是一門「藝術」了。
一開始的「征和二年」引人好奇、瑯琊榜的譬喻令人拍案叫絕,一直到實際操作修改圖表,具體操作「公因式分解」,彷彿新思惟為人津津樂道的校長A/B版本再現,並且對於各種圖表應該注意的細節一一提點(例如圓餅圖、折線圖、柱狀圖等),也看到雨狗教練對於細節上也要求一致近乎吹毛求疵的「潔癖」,這個星期日真的不虛此行!

長揚老師的簡化力,實用秒懂
        之前在新思惟常看到醫學簡報的獲獎者海報,也見識到扁平化圖示在醫學簡報所掀起的一股熱潮,但實際操作後才發覺,扁平化圖示要注意很多細節,包括各圖示間的風格、邊角的銳利、整體排版及用字精簡且扼要,都需要下一番功夫。長揚老師的課非常具體實用,毫不囉唆就直接在課堂上示範並讓我們實地進行扁平化設計,除了透過粉絲專頁看到自己與他人的成品外,我覺得最令人感動的是長揚老師是非常仔細地幫每個人給予中肯且務實的意見,細心之處,著實佩服。
        另外,在最後的學員作品案例解析是我認為最值回票價的課程,如果可以再多點時間評論或賞析是再好不過了。我有兩張投影片被老師拿出來糾正,就像我們組員會後在臉書上的心得,「你為你的失落感所花的時間,使你的失落感變得如此重要」,但要學會與失落感及挫折相處,知道自己還有學習空間,未來才是真正的勇者。很榮幸跟四面八方的英雄好漢同組一起學習,未來也跟大家一起加油!



圖表征和二年
       在這次的「簡報2020」課前問卷調查中,「簡報的表格優化」以及「大量數據的彙整與呈現」是學員們最想改善的兩大問題。雨狗教練就以「圖表征和二年」呼應「簡報2020」,以歷史的角度切入,帶領學員看見圖表原來精簡淬煉的本質。中午時刻也完全不得閒,學員們全體拼搏圖表優化競賽!
林以志醫師:「很多以前我以為沒有太大問題,或是最好也就是這樣的圖表,在老師的示範下,都可以看到明顯的優化,其中印象最深刻的,就是六都的折線圖示範,原來圖表分開處理,也可以這樣的讓人易懂!」

簡報2017
        想踏上簡報新趨勢,我們先看看「簡報2017」的最新技巧吧!下午時段,雨狗教練善用課前問卷,發現有將近40%的學員皆使用MAC筆電,但使用MAC內建簡報軟體Keynote的卻不達10%。關於「圖表」,Keynote會是你很好的選擇,不論是Mac或Windows皆可操作!
黃峻偉醫師:「雨狗使用雲端版和Mac版共有的功能,教導學員上手Keynote,引導學員以後用Mac版的Keynote來做簡報,這需要非常強的瞭解和勇氣,才敢做這種嘗試!」

即席簡報挑戰賽,限時三分鐘說出你的夢想與願景
  來到課程的尾聲,最後由學員張睿珊醫師與吳世偉職能治療師,融合一整天所學內容,限時3分鐘,精準表達自己的夢想與願景!
最後由張睿珊醫師所講述的主題「傳播愛與福音」獲得即席簡報挑戰賽,獲勝關鍵就是運用四象限的起承轉合與扁平化設計,再加上團隊組員合力協助,實至名歸!
最佳團隊 獲得三位教練每人親自準備的禮物!

蔡銘松醫師:「每一個活動,每一次思考都燃燒著腦袋裡的能量,我敢說這是從小到大最燒腦的也最開腦洞的課。」

王俊傑醫師:「這次工作坊的特色,還有一個是學員互動,親自實作部分很多,中間絕無冷場。」

江佩璋醫師:「在課程設計上,除了講師精煉的課程內容,簡報2020相當著重小組討論及互動時間,讓學員彼此腦力激盪,活化團隊合作效能,將課程從傳統的單向學習,變成多元的互動實作與即時回饋。」

林技政醫師:「六堂課不一樣的內容,圍繞在做簡報,只有一種做法,就是練習練習再練習。即便到最後簡報作品的賞析,與簡報比賽,也是圍繞著這些概念,把細節做到好,自然就會成為極致。」

精彩過後 嚴格督促 我們虛心接受再進化
  工作坊結束送走所有學員後,菲斯特全體不敢懈怠,在當晚我們立刻開了檢討會,我們收到的課程滿意度調查結果如下:

台灣菲斯特會持續優化推出更多優質課程,讓您將學習力提升到專業力,最後進化成開創力,台灣菲斯特永遠為你準備好跨領域的交流平台,是你首選的絕佳合作夥伴!我們下次見!
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2016年7月11日 星期一

現場備有早點
        簡報2020是一整天的工作坊,對許多同學來說(特別是路途較遠的中南部),要在早上九點前不疾不徐地抵達會場,勢必要早早出門;匆忙、對陌生環境的不安,其實都多少會影響到上課心情和專注力。自己參加過幾個工作坊,特別是在一早就開始的,會發現一個現象:教室旁的便利商店會在上課前半小時擠滿你今天的同學,排一樣的結帳隊隊伍,拿一樣的早餐麵包,等一樣的咖啡,提著一樣的塑膠袋進教室,也有著一樣倉促不耐的心情。在收到課程表時,看到「現場備有早點」,除了貼心之外,更是多了一份安心和期待。而小清新食堂的午餐便當(良作工場首席農婦認證)及下午茶點心時間,都讓緊湊的課程得到舒緩和滿足。

同學也可以為師
        部落客醫師楊斯棓扁平化王子林長揚簡報奉行雨狗大,三位都是在簡報課程的頂尖講師,也是我長期在社群網站追蹤的學習對象。學員之間,也有許多是重量級人物,像是長期致力醫勞盟的李紹榕醫師,以及好幾位已在專業上或是簡報上有無數獲獎紀錄的學員。這樣台上台下的明星陣容,對我這樣一個專業剛起步的簡報菜鳥來說,其實學習壓力還滿大的,滿擔心跟不上老師的深度及同學的腳步,後來證明我是多心了。正因著這樣的環境,講師可以為師,「同學」也可以為師。在組員間熱烈討論中激盪出的火花,完全不輸台上講師們的精彩表現。

從核心概念出發,將文字與表格最佳化
        楊醫師的開場說明了簡報教母Nancy Duarte簡報核心概念,不在圖片不在畫面,而在「讓老奶奶也聽得懂的有效溝通」。而「一句入魂」練習,除了讓簡報在畫面呈現上更有料之外,同時也提升了在內容上更深度的咀嚼玩味。
        長揚講師用簡單的三步驟去構築「扁平化設計」,讓學員可以將腦中想法具象化。曾經我以為扁平化就是上網找圖蓋字,「設計」扁平化圖片對我這種不會畫圖更是不可能任務,在長揚講師用概念來解構分析之後,在互動實作的練習中才發現,原來我也可以自己設計扁平化圖示,而且經過自己的思考創作後,能真正達到「直指人心」
        雨狗講師在「圖表優化」則是以自己的實務經驗來帶領學員將紛亂的大數據圖表,做最簡潔而有力的呈現。圖表呈現一直是許多人在簡報上永遠的痛,食之無味又棄之可惜。經由講師把表格內容整理分析及重新調校版面配置,使原本枯燥的圖表資訊,成為聽眾記憶裡的「秒懂表格」

收穫滿滿的互動實作
        在課程設計上,除了講師精煉的課程內容,簡報2020相當著重小組討論及互動時間,讓學員彼此腦力激盪,活化團隊合作效能,將課程從傳統的單向學習,變成多元的互動實作與即時回饋。在2分鐘的簡報PK賽中,看到的不只是一位樂於分享的學員講者,而是一個合作無間的「迷你」簡報2020團隊。
       「簡報2020」,是對於初學、高手都適合的簡報課程,雖然跟講師、同學之間的顯著落差一度讓我受挫不已,但也相信會有這樣的感受,才是真正進步的開始吧!謝謝菲斯特團隊在課程上的精心安排!

        要先謝謝棓爺、雨狗大和長揚老師辛苦用心準備這麼棒的課程,也要謝謝菲斯特用心的安排,一整天下來,不管是腦袋或是肚子都被餵得很飽。從事先的作業、行前通知就感受到主辦單位的用心,經過大巨蛋來到上課場地後,更被現在的大海報、場佈、硬體等排場給嚇到,助教的安排、時間流程的掌控等等軟體實力更是用心。

        楊斯棓醫師的強棒開場依然讓人從第一分鐘完全被吸進課程中,連手機來電震動了三次我都沒注意到……上過楊醫師幾次課程,但一連串的活動還是讓人新奇、不玩老梗。居然上過Duarte的課兩次呀!太恐怖了,果真如同學上課中所寫的:講師是最辛苦的學生呀!讓人連車尾燈都看不到了!!Grandmother rule中攝護腺的比喻真是太妙了,對各組代表講夢想時的建議也都中肯超有幫忙。

        下午的一句入魂時間,各組上台貼便利貼的活動真的是太讚了,活動量超高,不只動腦,全身也動起來了!!讓大家跳脫框架的創意練習,也從簡單的一個名詞、連想的名詞、一個名詞前後,到一名詞配一句子、有反差、到最後的三個名詞,由淺入深帶大家發想,也對同學提出有創意的答案給予評語,讓我們知道哪些好、哪些要改哪裡,真的是讓人想說:跟著棓爺就對啦!!

        長揚老師之前就在新思惟的活動,見識過他出神入化的扁平化技巧,經過他深入淺出、前後對照的講解之後,才發現扁平化圖示真是好用、神奇!!也一步步畫出自己畫出的扁平化圖案,雖然醜醜的,但相信多練習,會比上網隨意找的圖形要符合自己想表達的。

尤其是扁平化圖示的細節部分,真是讓人拍案叫絕!!一直覺得有些扁平化好像少一味,或是哪裡怪怪的但說不上來,經過講解,才發現要注意風格、顏色及排版!快回去把自己之前差很多味的作品來改一改啦!!

        說到雨狗大,其實印象最深的是:“舊思惟“的梗……XD。之前在高雄有聽過雨狗大的課程,就對他優化圖表的功力大為折服,這次真是幸運能聽他現場優化的過程,加上實作,自己真的有很大的進步,也掌握了明確的原則,對最後連logo圓形的風格都可以考慮進去真是太強了,不過聽著一步一步的教學,希望自己能慢慢進步。

雖然自己用Mac,但居然不知道keynote這麼好用呀!經過雨狗大一步步教學,可以從頭開始用keynote畫出還不錯看的圖表耶!也再次了解了各種圖的優劣、使用時機,這對在醫院的教學真的幫忙很大!!
        其實之前就上過不少簡報的課,但每次都會有新的發現,也都會想把自己的東西做新的嘗試,尤其是一些上課的簡報,發現改了之後,學員的反應真的跟之前不一樣,也較少人滑手機啦!這次課程後,我會更勇於試試扁平化的設計,把所有圖表試著優化,也開始把一些重要、希望學員記住的重點變成金句。對自己想推廣的減重,也開始整理有了健康的減重觀念後,從自己開始,向外每一層(如老婆、再外一層是家人、再外是朋友……)前後有什麼改變。今天真的是收穫滿滿呀!!

        最後一點小小的想法,想提出來提供參考一下:互動後可以簡單複習一下重點讓大家抄下來;上傳練習的作品不少,可以留多一點時間練習或減少量;扁平化可指定給大家同一篇文章,也加上一些示範;把實作的一些關鍵步驟提前放上網或放在講義上,會縮短實作時間!再次感謝所有講師及主辦單位,希望自己能成長,有天能回饋一些給大家!!