如果您即將受邀演講、簡報、或是教授一堂課，請問您如何早一步認識你的聽眾？
「管他是誰，我準備我的，愛聽不聽，隨便啦」，上述心態，普遍存在於一般講者。套一句我出版界友人顏少鵬今天在臉書上的一段話：「當你想出版『自己真正想出版的書』，你就不在乎讀者了，那為何讀者要在乎你？」
事先掌握聽眾的起點行為，絕對沒錯。但我們要想清楚，活動前怎麼做，最不擾民。
打造使聽眾具有榮譽感的舞台
第一我們要想，為什麼我們需要早一步認識聽眾，如果你不花時間認識聽眾，試問你怎麼知道要端出什麼菜？如果聽眾對TED知之甚詳，那你可能要講得更深入，可以把歷屆Hans Rosling或Sir Ken Robinson的經典演說來個超級比一比，好好深究他們每次演繹方式有何異同？甚至你可以拋出題目，讓聽眾事先投稿九分鐘或十八分鐘的內容，現場還可以抽籤來一段即席演講，但把上述這件事做好不容易，你得讓聽眾認為你不是請他上台耍猴戲出洋相等練靶的，你若打造一個讓人有榮譽感的舞台，人人就會爭相上台。
循序漸進拋出提問
如果他們對TED還不是很熟，分不清楚TED或TEDx的差別，你可能要交代一下TED的緣起跟這三個字分別是哪三個英文單字的頭一個字母（不要以為這很簡單，不信你下次用白紙黑字請聽眾書寫HBO三個字分別代表哪三個字，趁他們回過神或準備相互偷看時回收問卷，統計一下答對率），然後挑幾段三分鐘的演說讓他們用輕鬆一點的方式慢慢認識TED，別急著一下塞太多大師級的金樽玉露，因為他們喝了就吐，這是暴殄天物。
把握報到或開場時間，掌握聽眾基本輪廓
有人問過我，因為技術等關係，確實無法在開講前事先完成這些統計，那請教如果正式演講是六點，我們五點請聽眾開始報到，報到的時候可不可以發問卷？工作人員可否在五點四十五彙整聽眾答案給講者，讓講者迅速翻閱，掌握聽眾基本輪廓？
有人還會說，他的聽眾都集中在五點五十到六點抵達，那怎麼辦？只為成功尋方法，不為失敗找理由，當然還是有辦法！開頭三分鐘，挑幾題連續問聽眾，評估答對率，然後據此調整接下來的演講內容深淺。
身為講者，要及早掌握聽眾有沒有跟上，不能敝帚自珍，把自己的冰箱陳年菜一股腦地端出，早一步洞悉聽眾，即時秀出手路菜，讓人回味再三，視為經典，這是講者最重要的課題。
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